Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 сентября

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Yeialox собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании наших услуг через веб-сайт yeialox.com.

1. Общие положения

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать вашу персональную информацию. Используя наши услуги, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.

Данная политика применяется ко всем пользователям наших услуг независимо от географического местоположения.

2. Информация, которую мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При использовании наших услуг вы можете предоставить следующую информацию:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Платежная информация
Информация о компании или организации
Профессиональная информация и должность
Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете

2.2. Автоматически собираемая информация

Мы автоматически собираем определенную информацию при посещении нашего веб-сайта:

IP-адрес и данные о местоположении
Тип браузера и операционная система
Страницы, которые вы посещаете, и время посещения
Реферальные URL-адреса
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

2.3. Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от партнеров, платежных систем и других третьих лиц в объеме, необходимом для предоставления услуг.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление и улучшение наших услуг
Обработка платежей и выполнение транзакций
Связь с вами по поводу услуг, обновлений и поддержки
Персонализация вашего опыта использования услуг
Анализ использования услуг и улучшение функциональности
Отправка маркетинговых материалов с вашего согласия
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Соблюдение правовых обязательств

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора при предоставлении услуг
Ваше согласие на обработку данных
Законные интересы для улучшения услуг и обеспечения безопасности
Соблюдение правовых обязательств

5. Обмен информацией с третьими лицами

5.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать вашу информацию доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в ведении бизнеса:

Платежные системы для обработки транзакций
Хостинг-провайдеры для хранения данных
Аналитические сервисы для анализа трафика
Коммуникационные платформы для отправки уведомлений

5.2. Правовые требования

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется законом или для защиты наших прав, безопасности пользователей или общественности.

5.3. Передача при реорганизации

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.

6. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться и храниться в разных странах. Мы предпринимаем меры для обеспечения адекватной защиты данных при международной передаче.

7. Хранение данных

Мы храним вашу персональную информацию только в течение необходимого периода для достижения целей, указанных в настоящей политике, или в соответствии с правовыми требованиями.

Критерии определения сроков хранения:

Продолжительность вашего использования наших услуг
Правовые обязательства по хранению данных
Необходимость данных для разрешения споров

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты вашей информации:

Шифрование данных при передаче и хранении
Контроль доступа к персональным данным
Регулярные проверки безопасности систем
Обучение персонала вопросам конфиденциальности

Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным.

9. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права:

Доступ: запросить копию ваших персональных данных
Исправление: запросить исправление неточных данных
Удаление: запросить удаление ваших данных
Ограничение: запросить ограничение обработки данных
Портируемость: получить данные в структурированном формате
Возражение: возразить против обработки данных
Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: support@yeialox.com

10. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта, анализа трафика и персонализации контента.

10.1. Типы используемых файлов cookie

Необходимые: обеспечивают базовую функциональность сайта
Функциональные: запоминают ваши предпочтения
Аналитические: помогают понять использование сайта
Маркетинговые: используются для показа релевантной рекламы

10.2. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность сайта.

11. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения по электронной почте или другим каналам. Вы можете в любое время отказаться от получения таких сообщений, используя ссылку для отписки или связавшись с нами напрямую.

12. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы осознанно не собираем персональную информацию от детей. Если нам станет известно о сборе данных ребенка, мы предпримем шаги для удаления такой информации.

13. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через электронную почту или уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной политикой.

14. Жалобы и обращения

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, вы имеете право обратиться в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

Электронная почта: support@yeialox.com
Телефон: +77152501865
Адрес: Евразия35/2, Uralsk 090000, Kazakhstan

Приложение: Таблица обработки данных

Категория данных	Цель обработки	Правовое основание	Срок хранения
Контактные данные	Предоставление услуг, коммуникация	Исполнение договора	Период действия договора + 3 года
Платежная информация	Обработка платежей	Исполнение договора	Период действия договора + 7 лет
Данные об использовании	Улучшение услуг, аналитика	Законный интерес	2 года
Маркетинговые предпочтения	Отправка маркетинговых материалов	Согласие	До отзыва согласия
Технические данные	Обеспечение безопасности	Законный интерес	1 год

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью наших Условий использования услуг.